嘉兴市取保候审律师

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在线培训机构不退费。还是不退,怎么办?

吴亮律师2025-07-02嘉兴市取保候审律师

可继续采取法律手段维权。依据《消费者权益保护法》,培训机构无理由拒退费,消费者有权投诉或起诉要求其退费。若不及时处理,可能导致权益受损且难以挽回。
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继续维权。操作如下:1.收集证据,如合同、付款记录等;2.若已投诉12315无果,可向消协提交详细材料;3.考虑提起民事诉讼,需准备起诉状及证据材料,请求法院判决退费及可能赔偿。
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处理方式有投诉消协、提起民事诉讼。若培训机构违约,建议选择起诉,要求退费及赔偿;若未违约,则需考虑是否合理主张退费。

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